SAP 委外維護服務
佳源提供的 SAP 委外維護服務，定期對客戶的 SAP 系統進行檢視及健檢，防範系統問題於未然，有效確保系統穩定。對於不定期的問題與使用者需求，亦由專業顧問團隊提供諮詢及協助，可以有效降低資訊人員人力及技術壓力。
SAP 委外服務項目：
使用者操作問題之解答。
資料庫備份狀況檢查。
Client Copy的執行和作業支援。
System Copy的執行和作業支援。
SAP 系統安裝新的Dialog Instance。
協助客戶系統管理人員進行災難復原計畫的演練。
SAP 系統錯誤訊息之排除。
SAP 系統負載分析。
SAP Update和Lock機制檢查。
ABAP Dump分析。
System Log分析。
Background Job Log分析。
SAP Buffer Utilization分析。
TMS系統機制檢查。
效能改善、原因分析、最佳化、參數更改。
資料庫容量、管理、監控、資料庫安全、Patch程式、資料庫參數調校。
SAP 與外部介面(Interface)之諮詢。
SAP 功能加強之諮詢(此項服務並不含新功能的導入)。
客製程式開發及效能調校。
